Fusion провёл Бизнес-завтрак "CRM без границ"
05.06.2018
31 мая прошел Бизнес-завтрак компании Fusion и 1С-Битрикс.
Бизнес-завтрак был посвящен возможностям Битрикс24 для Enterprise-компаний в целом, и модулю CRM в частности.
Представитель компании 1С-Битрикс Роман Марусяк рассказал о нововведениях, которые будут доступны в Битрикс24 в ближайших обновлениях, а именно:
- собственный почтовый клиент Битрикс24
- возможности CRM-маркетинга
- модуль Документооборот
Менеджер по продукту веб-интегратора Fusion Данилина Ольга рассказала о возможностях расширения стандартного функционала модуля CRM Битрикс24 на примере реализованных компанией кейсов, таких как:
- иерархичное представление списка контрагентов
- расширение прав на отдельные элементы CRM и даже на определенные поля карточек компаний/сделок
- разработка новых сущностей CRM для оптимизации работы менеджеров
- отчетность по результативности звонков
- управление пресетами для отдельных подрзделений и групп пользователей
Руководитель проектов Fusion Римма Мирхайдарова вместе с аналитиком Сбербанк Лизинг Артёмом Кузнецовым рассказала о разработанной для Сбербанк Лизинг CRM на базе Битрикс24, основными особенностями которой являются:
- создание сделки происходит в 3 шага с взаимосвзанными полями
- внедренная дорожная карта по проектам
- интеграция с CRM Сбербанка и интеграция с Navision
- функционал объединения карточек компаний и контактов
- обновление системы и перенос с MSSQL на MySQL
Все три доклада имели исключительно практическую направленность. Между ними гости задавали вопросы по практическому опыту и особенностях внедрения Битрикс24, и имели приятное время общения, знакомства и обмена
Презентации находятся во вложении, вы можете с ними ознакомится, а если возникнут вопросы - мы всегда готовы на них ответить
Бизнес-завтрак был посвящен возможностям Битрикс24 для Enterprise-компаний в целом, и модулю CRM в частности.
Представитель компании 1С-Битрикс Роман Марусяк рассказал о нововведениях, которые будут доступны в Битрикс24 в ближайших обновлениях, а именно:
- собственный почтовый клиент Битрикс24
- возможности CRM-маркетинга
- модуль Документооборот
- иерархичное представление списка контрагентов
- расширение прав на отдельные элементы CRM и даже на определенные поля карточек компаний/сделок
- разработка новых сущностей CRM для оптимизации работы менеджеров
- отчетность по результативности звонков
- управление пресетами для отдельных подрзделений и групп пользователей
- создание сделки происходит в 3 шага с взаимосвзанными полями
- внедренная дорожная карта по проектам
- интеграция с CRM Сбербанка и интеграция с Navision
- функционал объединения карточек компаний и контактов
- обновление системы и перенос с MSSQL на MySQL
Презентации находятся во вложении, вы можете с ними ознакомится, а если возникнут вопросы - мы всегда готовы на них ответить
Презентации докладов доступны ниже:
Новинки Битрикс24
Расширение возможностей CRM
Внедрение CRM на примере Сбербанк Лизинг
В скором времени будут доступны видео мероприятия на нашем youtube-канале
Если вы хотите обсудить какие-либо темы по Битрикс24, , мы с удовольствием пригласим вас на наш следующий бизнес-завтрак. Абсолютно бесплатно!