Вышла новая версия Битрикс24.Seoul. Мы собрали для вас главное

23.10.2020 14:18:00
20201023T141800Z
20201023T151415Z

Тысячи клиентов и партнеров посмотрели трансляцию нового Битрикс24.Seoul. На партнерской конференции генеральный директор «1С-Битрикс» Сергей Рыжиков рассказал о новинках, которые в период удаленной работы выведут бизнес на новый уровень. Делимся с вами самым интересным!


Новые функции мобильного приложения:

  • Групповые и персональные видеозвонки из чата мобильного приложения;

  • Создание задач из сообщений, возможность записи задач в аудиоформате;

  • Поиск и сортировка по срочным задачам, просроченным и с новыми комментариями внутри;

  • Работа с проектами внутри задач;

  • Закрепление новостей, которые нужно прочитать позже;

  • Доступны все форматы создания постов: текст на фоне картинки, опросы, файлы, публикация на группы или отдельных людей.

Нововведения в блоке Офис для удобной удаленной работы:

  • Видеоконференции HD для общения с клиентами: подключение клиентов, которых нет в Битрикс24, по ссылке. Без скачивания приложения и регистрации; 

  • Видеозвонки HD для внутренних коммуникаций: из профиля, чата, задач, календаря и новостного поста; режим докладчика в видеозвонках и выборочная демонстрация экрана, “поднятие руки” во время группового звонка, выбор фона и функция размытия фона;

  • Календарь: подключение к событию внешнего пользователя при указании email;

  • База знаний: создание публикации в один клик из ленты новостей, “умные шаблоны” и инструменты управления структурой;

Новинки в Задачах и проектах:

  • “Фокусировщик внимания” в задачах;

  • Ping-сообщения в комментариях задач (адресуются выбранному пользователю);

  • Управление проектами: сортировка по активности, счетчики просроченных/новых комментариев, отдельные счетчики по проектам для руководителей;

Обновления в CRM:

  • Аналитические отчеты по звонкам (динамика, сравнение периодов и пр.);

  • UI/UX-обновления: улучшение реал-тайма в Канбане; функция обязательных полей для любых штатных полей в CRM; прослушивание записи разговора х1,5, х2, х3; карта с локацией клиента в реквизитах;

  • Поиск дубликатов: ежесуточное объединение дублей, механизм стал в 4 раза точнее и запускается автоматически;

  • Zoom в CRM: планирование, выбор слота в расписании, фиксация записи конференции в Сделке CRM;

  • Новые роботы для CRM-магазина и триггеры для контроля скорости менеджера;

  • Обновление генератора документов по шаблонам (после отправки на согласование можно отслеживать просмотр документа клиентом и получать об этом уведомления);

  • CRM-магазин: CRM-терминал, новые платежные системы и СМС-операторы для разных стран;

  • Трекинг мобильных звонков в CRM (отслеживание звонков, которые не были описаны в карточке CRM);

  • CRM-маркетинг: автоматическое создание и запуск рекламных объявлений из Битрикс24 (создание поста, добавление товара, выбор бюджета и пр.);

  • Сквозная аналитика: детализация по всей цепочке (по кампании, группам объявлений, объявлениям, словам).

Доработки в Сайтах:

  • Еще больше новых шаблонов;

  • Автоматическое SEO;

  • Суперблок (отдельный редактор/коструктор для каждого блока сайта); 

Новое в интернет-торговле:

  • Интернет-магазин: конструктор внутри Битрикс24, мгновенное создание, адаптирован для Instagram, Facebook, Telegram, Whatsapp и пр; бесконечная лента, поддержка SKU (торговых предложений);

  • Онлайн-трансляция к запуску магазина, прием заказов в чате во время трансляции;

Часть функционала уже сейчас доступна в Битрикс24, остальное появится в ближайшие месяцы. Если вы хотите обновить портал, настроить его работу или задать вопрос о возможностях новой версии продукта, оставляйте заявку или звоните по номеру+7 495 287-08-66, мы с радостью ответим!


001.png

002.png

Анна Сурма

PR-менеджер
Все статьи