Вышла новая версия Битрикс24.Seoul. Мы собрали для вас главное
23.10.2020 14:18:00
Тысячи клиентов и партнеров посмотрели трансляцию нового Битрикс24.Seoul. На партнерской конференции генеральный директор «1С-Битрикс» Сергей Рыжиков рассказал о новинках, которые в период удаленной работы выведут бизнес на новый уровень. Делимся с вами самым интересным!
Новые функции мобильного приложения:
-
Групповые и персональные видеозвонки из чата мобильного приложения;
-
Создание задач из сообщений, возможность записи задач в аудиоформате;
-
Поиск и сортировка по срочным задачам, просроченным и с новыми комментариями внутри;
-
Работа с проектами внутри задач;
-
Закрепление новостей, которые нужно прочитать позже;
-
Доступны все форматы создания постов: текст на фоне картинки, опросы, файлы, публикация на группы или отдельных людей.
Нововведения в блоке Офис для удобной удаленной работы:
-
Видеоконференции HD для общения с клиентами: подключение клиентов, которых нет в Битрикс24, по ссылке. Без скачивания приложения и регистрации;
-
Видеозвонки HD для внутренних коммуникаций: из профиля, чата, задач, календаря и новостного поста; режим докладчика в видеозвонках и выборочная демонстрация экрана, “поднятие руки” во время группового звонка, выбор фона и функция размытия фона;
-
Календарь: подключение к событию внешнего пользователя при указании email;
-
База знаний: создание публикации в один клик из ленты новостей, “умные шаблоны” и инструменты управления структурой;
Новинки в Задачах и проектах:
-
“Фокусировщик внимания” в задачах;
-
Ping-сообщения в комментариях задач (адресуются выбранному пользователю);
-
Управление проектами: сортировка по активности, счетчики просроченных/новых комментариев, отдельные счетчики по проектам для руководителей;
Обновления в CRM:
-
Аналитические отчеты по звонкам (динамика, сравнение периодов и пр.);
-
UI/UX-обновления: улучшение реал-тайма в Канбане; функция обязательных полей для любых штатных полей в CRM; прослушивание записи разговора х1,5, х2, х3; карта с локацией клиента в реквизитах;
-
Поиск дубликатов: ежесуточное объединение дублей, механизм стал в 4 раза точнее и запускается автоматически;
-
Zoom в CRM: планирование, выбор слота в расписании, фиксация записи конференции в Сделке CRM;
-
Новые роботы для CRM-магазина и триггеры для контроля скорости менеджера;
-
Обновление генератора документов по шаблонам (после отправки на согласование можно отслеживать просмотр документа клиентом и получать об этом уведомления);
-
CRM-магазин: CRM-терминал, новые платежные системы и СМС-операторы для разных стран;
-
Трекинг мобильных звонков в CRM (отслеживание звонков, которые не были описаны в карточке CRM);
-
CRM-маркетинг: автоматическое создание и запуск рекламных объявлений из Битрикс24 (создание поста, добавление товара, выбор бюджета и пр.);
-
Сквозная аналитика: детализация по всей цепочке (по кампании, группам объявлений, объявлениям, словам).
Доработки в Сайтах:
-
Еще больше новых шаблонов;
-
Автоматическое SEO;
-
Суперблок (отдельный редактор/коструктор для каждого блока сайта);
Новое в интернет-торговле:
-
Интернет-магазин: конструктор внутри Битрикс24, мгновенное создание, адаптирован для Instagram, Facebook, Telegram, Whatsapp и пр; бесконечная лента, поддержка SKU (торговых предложений);
-
Онлайн-трансляция к запуску магазина, прием заказов в чате во время трансляции;
Часть функционала уже сейчас доступна в Битрикс24, остальное появится в ближайшие месяцы. Если вы хотите обновить портал, настроить его работу или задать вопрос о возможностях новой версии продукта, оставляйте заявку или звоните по номеру+7 495 287-08-66, мы с радостью ответим!


