Своя SIP АТС в облачном Битрикс24!

Ещё в мае месяце текущего года компанией 1С-Битрикс была анонсирована возможность подключения своей АТС (как виртуальной, так и офисной) в облачной версии Битрикс24. К сожалению, выпустить сразу после анонса данный функционал не представилось возможным.

И вот, наконец-то, на днях, специалисты из 1С-Битрикс активировали этот функционал, и теперь все пользователи могут протестировать его работу. Правда, на данный момент, он всё же работает с некоторыми ограничениями:

Облачная АТС	Офисная АТС
Возможны только исходящие звонки из Битрикс24. Все входящие будут выполнены минуя Битрикс24. Все входящие поступят на облачную АТС.	Все звонки обрабатываются прямо в Битрикс24. Необходимы настройки на стороне АТС. Необходимы настройки на сетевом экране (firewall) локальной сети.

Указанные ограничения вызваны отсутствием открытого API облачных АТС. Это временное затруднение, которое в ближайшее время будет снято.

Более подробная информация по настройке подключения своей АТС находится здесь.

Начать работать с Битрикс24 можно бесплатно!

Настройка, поддержка, разработка, обучение для Битрикс24

Если у вас остались вопросы по продуктам 1С-Битрикс — обращайтесь к нам, всегда рады вам помочь!

Все записи