Вышла новая версия Битрикс24.Берлин с 3 новыми продуктами

Битрикс24.Документы

Онлайн-редактор для совместной работы с документами теперь внутри Битрикс24. Документы можно править вместе с коллегами прямо в задачах, чатах, новостной ленте и во время видеозвонка. Все комментарии и правки - в реальном времени. 

Версии документов всегда актуальны и сохраняются в разделе Документы. Онлайн-редактор поддерживает работу со всеми популярными форматами: таблицы, презентации и документы.

CRM.Оплата

Менеджер сформирует заказ по запросу покупателя и отправит ему ссылку по SMS. Клиент выберет удобный способ оплаты и деньги в тот же день поступят на ваш счёт. Это существенно увеличит количество успешных оплат и понравится покупателям. Теперь подключение стало проще и быстрее.

CRM.Оплата через WhatsApp - официальная интеграция с WhatsApp

Битрикс24 сам распознает в вашем клиенте пользователя WhatsApp и отсылает ему ссылку для оплаты заказа в чат. Тем самым у вас открывается новый канал коммуникации с покупателем. Менеджер проконсультирует, ответит на вопросы, предложит дополнительные товары.

Если ваш клиент ещё не подключен к этому мессенджеру, он получит ссылку на оплату в виде SMS. Все действия клиента – получение ссылки, выбор способа оплаты и доставки, переписка с менеджером – отображаются в карточке сделки в CRM.

CRM.Доставка

Заключите онлайн-договор с Яндекс Go прямо из Битрикс24 и сами выбирайте способы отправки товара: от курьера с термосумкой до грузовой машины с грузчиками.

CRM + Интернет-магазин

Создайте магазин, готовый принимать заказы с оплатой через ApplePay, GooglePay, доставкой Яндекс Go и уведомлениями клиентов через WhatsApp и SMS.

В карточке сделки CRМ менеджер видит путь вашего клиента от заказа до оплаты, все просмотренные им товары. Может связаться с клиентом и помочь выбрать товар, оформить доставку.

Смарт-процессы - новый уровень автоматизации бизнеса

Автоматизировать рабочие места в компании теперь можно без привлечения программистов. Настраивайте необходимые вам стадии в канбане, создавайте карточки с нужными полями, связывайте свои смарт-процессы со сделками и предложениями. Смарт-процессы помогут, к примеру, организовать работу HR-отдела или отдела снабжения с их документами, воронками и стадиями.

Проекты 2.0

Следить за активностью, дедлайном и вовремя реагировать на происходящее в проектах стало намного удобнее.

Руководитель проекта выбирает удобный ему метод управления (список, канбан или диаграмма Ганта) и устанавливает свой фон, придающий проекту индивидуальность. В один клик отбирайте просроченные или требующие внимания проекты. Открывайте их в слайдере, вносите правки, меняйте сроки, комментируйте процесс.

Что ещё нового?

• Количество участников видеозвонка увеличилось до 48.
• Новые Коммерческие Предложения открываются в слайдере и могут автоматически отправляться клиентам по настроенным вами триггерам.
• 1C:Бэкофис 2.0 стал центром всех 5 интеграций Битрикс24 с программой 1С.
• CRM-формы 2.0 помогают вам создать формы для разных сценариев, с картинками, возможностью брони и приема оплаты.
• Новый единый Каталог товаров.
• Аналитические отчёты по звонкам помогают оценить эффективность всей Телефонии и работу отдельных менеджеров.
• Суперблок в конструкторе сайтов.
• 90 новых дизайнерских шаблонов лендингов для разных сфер бизнеса.

Остались вопросы по возможностям новой версии продукта? – Мы на связи: info@efusion.ru, +7 495 287-08-66 и с радостью Вам поможем!